Lire la situation réelle
Comprendre
Nous observons l’entreprise dans son contexte : ce qu’elle veut atteindre, ce que ses publics essaient de faire et ce que l’existant permet réellement.
- Entreprise et positionnement
- Objectifs et utilisateurs
- Outils et parcours actuels
- Contraintes et ressources disponibles
Résultat de l’étape
Une lecture précise de la situation réelle.